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お申込からサポートまでの流れ
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1.無料サポートパックのお申込(お客様)
留学・ワーキングホリデーの決意と弊社の無料サポートパックのお申込意思が固まりましたら、メールフォーム若しくはFAXにて無料サポートパックのお申込みをお願い致します。(FAX申込の際には、所定の用紙をお渡し致します。)
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2.手配枠の確保(弊社)
弊社におきましては毎月20名までの少人数サポートを徹底しておりますので、手配枠の状況を確認し、お客様のサポートパック枠を確保致します。手配枠の確保が出来ましたら、お客様に確認のメールをお送りさせて頂きます。この確認メール送付の際に、留学準備マニュアル、お金の持って行き方マニュアル、ビザ申請マニュアル等の各種マニュアルもお渡しさせて頂きます。
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3.出発前準備スタート(お客様&弊社)
情報収集、学校選び、滞在先リクエスト、パスポート・ビザ申請、荷物の準備、クレジットカードの作成、歯の治療等を弊社カウンセラーに相談しながら、徐々に進めていきます。慌てて準備をしなくても良いように、大体出発前6か月前位には、開始しておきたいところです。
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4.授業料、滞在費用等のお支払い手続き(お客様)
出発前3か月を切った頃に、学校の授業料や滞在先費用等のお支払手続きを開始して頂きます。お支払いに関しては、きちんと語学学校より発行された請求書(オファーレター)原本をお客様にご提示致します。ご確認の上、お支払手続きをお願いします。
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5.航空券の手配(お客様)
ご出発の1~2か月前には、航空券の手配をして頂き、フライト情報を弊社までご連絡頂きます。尚、航空券選びのアドバイス・ご相談にも対応しておりますので、お気軽にご相談下さい。
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6.海外旅行保険の手続き(お客様&弊社)
航空券手配完了後、ご出発日程が決まりましたら、海外旅行保険の手配を行います。お客様に海外旅行保険プランを検討して頂き、海外旅行保険のプランが決まりましたら、弊社にて保険契約のお手続きを進めます。(留学ドットコム保険部門では、海外旅行保険に関するアドバイス、保険の募集を行っております。)
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7.ホームステイ先の決定
ご出発10日~2週間前までに、ホームスステイ先が決定し、ホストファミリーの詳細情報をお送りさせて頂きます。(渡航時期や現地の状況によって多少遅れることがございます。) -
8.最終確認案内の送付
ご出発前の最終確認という形で、会員証、領収書、オフィスまでの地図など案内書一式をお送り致します。不明な点や不安な点などございましたら、お気軽にメール、電話にてお問い合わせくださいませ。 -
9.出発
持ち物、体調を整えて日本をご出国! -
10.現地サポート開始
現地到着から、オーストラリア留学ドットコムの現地サポートパックの提供開始となります。
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11.帰国
帰国の際の各種手続きの案内をして終了となります。ご帰国後、無事到着のご報告を頂けますと嬉しいです。